Piloter le développement commercial grâce à l’intelligence artificielle | Formation professionnelle tumaini

De la théorie à la pratique : Piloter le développement commercial grâce à l’intelligence artificielle met l'accent sur les cas réels.

Cette formation présente les méthodes concrètes pour exploiter l’intelligence artificielle dans le pilotage du développement commercial. Les participants apprennent à identifier les leviers d’action prioritaires, automatiser les tâches répétitives et personnaliser les interactions clients. Des cas pratiques, adaptés aux réalités des entreprises, illustrent l’impact mesurable de ces outils. L’objectif est de fournir une méthodologie reproductible, alignée sur les enjeux business actuels. La formation inclut des ateliers en groupe et des retours d’expérience terrain.

Objectifs

• Comprendre les apports de l’IA dans le développement commercial", "Identifier les outils adaptés à son activité", "Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée", "Personnaliser les parcours clients grâce à l’analyse de données", "Mesurer l’impact des actions commerciales intégrant l’IA"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée à la vente", "content": "Concepts clés : prédiction des comportements, scoring client, automatisation des workflows. Présentation des cas d’usage prioritaires en B2B et B2C. Analyse des gains potentiels en temps de traitement et en taux de conversion.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils et technologies incontournables", "content": "Démonstration des solutions existantes : CRM augmentés, outils de lead scoring, chatbots conversationnels. Critères de sélection selon les besoins métiers. Focus sur les solutions open source et propriétaires.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégie d’intégration progressive", "content": "Méthodologie pour déployer l’IA sans disruption : audit des processus actuels, choix des indicateurs de performance,

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).