Se former en Intégration de l'IA dans la gestion hôtelière : Optimisation des processus et réduction des coûts | tumaini

Intégration de l'IA dans la gestion hôtelière : Optimisation des processus et réduction des coûts propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle permet aux dirigeants, managers et responsables d'exploitations hôtelières de maîtriser l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser les processus internes, réduire les coûts opérationnels et améliorer l'expérience client. Les participants apprendront à identifier les leviers d'automatisation, à choisir les solutions technologiques adaptées à leur structure et à évaluer leur retour sur investissement. Le programme alterne apports théoriques, études de cas réels et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate des acquis. La formation est éligible au CPF et aux financements OPCO.

Objectifs

• Identifier les applications concrètes de l'IA dans la gestion hôtelière", "Évaluer les besoins en automatisation des processus internes", "Choisir des outils d'IA adaptés à la taille et aux spécificités de l'établissement", "Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'impact des solutions déployées", "Anticiper les évolutions technologiques et adapter sa stratégie digitale"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée à l'hôtellerie : concepts et enjeux", "content": "Présentation des technologies d'intelligence artificielle pertinentes pour le secteur : chatbots, analyse prédictive, automatisation des tâches répétitives. Étude comparative des solutions disponibles sur le marché. Focus sur les cas d'usage prioritaires : gestion des réservations, maintenance prédictive, personnalisation de l'expérience client. Identification des freins à l'adoption et des critères de réussite.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus clés : de la réception à la facturation", "content": "Démonstration de l'automatisation des tâches administratives : gestion des arrivées/départs, traitement des paiements, génération de rapports. Atelier pratique sur l'int

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).