Fondamentaux du design comportemental pour les entreprises : programme complet | tumaini

La transformation des métiers accélère. La formation Fondamentaux du design comportemental pour les entreprises vous donne les compétences.

Cette formation d’une journée expose les principes du design comportemental appliqués aux organisations. Elle montre comment analyser et modifier les parcours utilisateurs ou internes pour améliorer l’adoption de produits, services ou processus. Les participants découvrent les biais cognitifs, les heuristiques et les leviers d’influence scientifiquement validés. Des cas concrets en environnement professionnel permettent de transposer immédiatement ces méthodes. L’objectif est d’acquérir des outils pour concevoir des expériences plus efficaces, sans manipulation, mais avec une approche éthique et centrée sur les besoins réels.

Objectifs

• Identifier les principes clés du design comportemental", "Appliquer les biais cognitifs dans la conception de produits ou processus", "Évaluer l’impact des choix comportementaux sur la performance", "Concevoir des parcours utilisateurs ou collaborateurs optimisés", "Mesurer l’efficacité des leviers d’influence mis en place"]

Programme

[{"module": "Introduction : comprendre le design comportemental", "content": "Définition et origine du design comportemental. Différences avec le marketing ou l’UX classique. Présentation des principaux biais cognitifs (effet de cadrage, biais de confirmation, ancrage). Exemples concrets dans des contextes professionnels.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des parcours et des comportements", "content": "Méthodes pour cartographier les parcours utilisateurs ou collaborateurs. Identification des points de friction et des leviers d’action. Études de cas réels en entreprise : réduction des abandons de panier, amélioration de l’adoption interne.", "duration_hours": 2}, {"module": "Conception avec les biais cognitifs", "content": "Techniques pour intégrer les biais dans la conception.

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).