Former vos équipes à l'image professionnelle pour un impact client renforcé | Formation professionnelle tumaini
La transformation des métiers accélère. La formation Former vos équipes à l'image professionnelle pour un impact client renforcé vous donne les compétences.
Cette formation s'adresse aux entreprises et leurs collaborateurs souhaitant maîtriser leur image professionnelle pour renforcer leur crédibilité et leur impact auprès des clients. Au travers d'ateliers interactifs et de mises en situation, les participants apprennent à ajuster leur tenue, leur posture et leur communication non verbale aux exigences sectorielles. L'objectif est de créer une cohérence entre l'identité de l'entreprise et l'image projetée par ses salariés, tout en respectant leurs contraintes individuelles. Aucune compétence préalable en style n'est requise.
Objectifs
- Identifier les codes vestimentaires et comportementaux adaptés à son secteur d'activité", "Maîtriser les fondamentaux de la communication non verbale pour renforcer sa crédibilité", "Adapter son image professionnelle aux attentes de ses clients ou partenaires", "Développer une posture professionnelle alignée avec les valeurs de l'entreprise", "Créer un plan d'action individuel pour améliorer durablement son image"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'image professionnelle et analyse sectorielle", "content": "Définition des notions clés : image professionnelle, communication non verbale, cohérence visuelle. Présentation des codes vestimentaires et comportementaux par secteur (industrie, services, commerce). Analyse des attentes clients et des écarts entre perception et réalité. Atelier d'auto-évaluation : réaliser un diagnostic personnel pour identifier ses points forts et axes d'amélioration.", "duration_hours": 2}, {"module": "Posture et communication non verbale", "content": "Maîtrise du langage corporel : positionnement, gestes, contact visuel. Techniques pour projeter confiance et professionnalisme. Étude de cas : analyse vidéo de comportements en situation professionnelle. Exercices pratiques pour co
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).